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이사할때 가스 전입, 전출을 하거나 가스 요금 조회를 하고 싶을 때 등 도시가스 고객센터를 이용할 일이 생길 수 있습니다. 지역마다 관리하는 도시가스 고객센터가 다릅니다. 오늘은 대전 지역의 도시가스 고객센터 전화번화 및 요금조회하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
도시가스 고객센터란?
도시가스 고객센터는 도시가스를 공급하는 회사의 고객을 대상으로 서비스와 정보를 제공하는 기관입니다. 도시가스 고객센터에서는 가스요금 조회, 가스 누수 신고, 가스 안전점검, 가스 계량기 교체, 가스 보일러 설치 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
대전 도시가스 고객센터 이용 방법 (전화번호)
대전 도시가스 고객센터는 CNCITY에너지 공급지역 내에서 도시가스 사용시설에 대한 안전점검, 연결, 철거, 검침, 청구, 전출입 등 전반적인 업무를 고객과 소통하고 해결하는 곳입니다.
서비스 이용 시간
| 대표번호 (콜센터) | 전문 상담 가능 시간 |
| 1666-0009 | 평일/토요일 : 08:00 ~ 18:00 |
| 일요일/공휴일 : 09:00 ~ 18:00 |
ARS 이용 안내
가스냄새 및 사고 신고는 9번, 이사 및 가스렌지 연결/철거는 2번, 요금관련은 3번, 서류 자동발급은 4번, ARS카드결제는 5번, 기타 문의는 7번을 눌러 주세요.
| 서비스 메뉴 선택 | 서비스 이동 순서 | |
| 가스 사고 신고 | 가스 누출, 냄새, 화재 | 9번 ▶ 상황실 자동 연결 ▶ 사고현장 출동 |
| 이사관련 문의 | 전출 (철거) | 2번 (상담사 연결) |
| 전입 (연결) | ||
| 기타 방문 요청 | ||
| 요금 문의 | 상담사 안내 | 3번 ▶ 1번 |
| ARS 자동 안내 (음성/문자) | 3번 ▶ 2번 ▶ 1번 (입금전용계좌 안내) | |
| 서류 자동발급 | 청구서 재발행 | 4번 ▶ 1번 |
| 세금계산서 재발행 | 4번 ▶ 2번 | |
| 사용계약서 | 4번 ▶ 3번 | |
| 경감신청서 | 4번 ▶ 4번 | |
| 사업자 등록증 | 4번 ▶ 5번 | |
| ARS 카드 결제 | 시스템 즉시 연결 | 5번 (시스템 즉시 연결) |
| 기타 문의 | 상담사 안내 | 7번 (상담사 연결) |
대전 도시가스 요금조회 하는 방법
대전 도시가스 요금조회는 CNCITY 홈페이지에서 로그인 후 확인할 수 있습니다.
도시가스 고객센터를 이용하면 도시가스와 관련된 다양한 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.